Centro de soporte
Última actualización: 11 de junio de 2026
Bienvenido al Centro de Soporte de Spiral Magic.
Aquà encontrarás información sobre envÃos, devoluciones, privacidad, accesibilidad y cómo contactar con Spiral Magic si necesitas ayuda.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Spiral Magic en:
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EnvÃo y entrega
Algunos productos de Spiral Magic pueden ser fabricados y enviados a través de socios de producción y distribución externos de confianza.
Los plazos de envÃo pueden variar según su ubicación, el producto solicitado, los tiempos de producción y la empresa de transporte.
Una vez realizado el pedido, los clientes recibirán una confirmación del mismo y actualizaciones sobre el envÃo cuando estén disponibles.
Tenga en cuenta que Spiral Magic no se responsabiliza de los retrasos causados por las empresas de transporte, los trámites aduaneros, las condiciones meteorológicas, los datos de dirección incorrectos o las circunstancias ajenas al control de Spiral Magic.
Si hay algún problema con su dirección de envÃo después de realizar un pedido, póngase en contacto con Spiral Magic lo antes posible en create@spiralmagic.nl .
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Devoluciones y reembolsos
Cada creación de Spiral Magic está hecha con esmero.
Debido a que algunos productos se fabrican bajo pedido, no se aceptan devoluciones automáticamente por cambio de opinión, preferencia personal o elecciones incorrectas realizadas durante la compra.
Si un pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con Spiral Magic en un plazo de 14 dÃas a partir de la recepción del pedido en:
Por favor, incluya:
Su número de pedido
Una breve descripción del problema
FotografÃas claras del producto y del embalaje.
Spiral Magic revisará el problema y, en caso necesario, ofrecerá un reemplazo, un reembolso u otra solución adecuada.
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polÃtica de privacidad
Tu privacidad es importante para Spiral Magic.
Cuando los visitantes utilizan este sitio web, realizan un pedido, se suscriben al boletÃn informativo o se ponen en contacto con Spiral Magic, se puede recopilar cierta información personal, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones de envÃo, datos de facturación e información del pedido.
Esta información podrá utilizarse para:
• Procesar y entregar pedidos
• Responder a las solicitudes de asistencia al cliente
• Enviar actualizaciones del boletÃn informativo a los visitantes suscritos.
• Mejorar el sitio web y la experiencia del cliente.
• Cumplir con los requisitos legales, fiscales y administrativos.
Spiral Magic no vende información personal.
Para el funcionamiento de este sitio web y el procesamiento de pedidos, se pueden utilizar servicios de terceros de confianza, incluidos proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos, servicios de marketing por correo electrónico, empresas de transporte y socios de logÃstica.
Los visitantes pueden ponerse en contacto con Spiral Magic en cualquier momento para solicitar acceso a su información personal o solicitar la actualización o eliminación de su información, siempre que sea legalmente posible.
Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, póngase en contacto con:
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Los suscriptores del boletÃn informativo de Spiral Magic podrán recibir novedades sobre nuevos cuadernos, arte para la pared, futuras colecciones de papelerÃa, creaciones inspiradoras, ofertas especiales y reflexiones de Spiral Magic.
Los suscriptores pueden cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando el enlace incluido en cada correo electrónico.
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Al utilizar este sitio web y realizar compras en Spiral Magic, los visitantes aceptan los términos y condiciones descritos en esta página.
Todos los productos, obras de arte, contenido de las revistas, diseños, reflexiones escritas, imágenes y marcas pertenecen a Spiral Magic, a menos que se indique lo contrario.
Ningún contenido de Spiral Magic puede ser copiado, reproducido, modificado, revendido, redistribuido o utilizado con fines comerciales sin permiso por escrito.
Los colores del producto pueden variar ligeramente dependiendo de la configuración de la pantalla, los métodos de impresión, los materiales y los dispositivos individuales.
Spiral Magic se reserva el derecho de actualizar los productos, los precios, las polÃticas y el contenido del sitio web en cualquier momento sin previo aviso.
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Spiral Magic se esfuerza por hacer que este sitio web sea acogedor y accesible para la mayor cantidad de personas posible.
Se realizan esfuerzos continuos para mejorar la usabilidad y crear una experiencia agradable para todos los visitantes.
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Sus comentarios siempre son bienvenidos y apreciados.
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Descargo de responsabilidad
Los cuadernos, las obras de arte, las afirmaciones, las reflexiones y el contenido creativo de Spiral Magic están diseñados para inspirar la atención plena, la autorreflexión, la sanación y el crecimiento personal.
No pretenden sustituir el asesoramiento médico, psicológico, terapéutico, legal o financiero profesional.
Busque apoyo profesional adecuado siempre que lo necesite.
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Contacto
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